BEST logo логотип компании БЭСТ - программы для бизнеса
 
ПРОДАЖИ
+7 (991) 312-04-37
trade@bestnet.ru
Авторизация

Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
ВАШ ВОПРОС

Доступ в Личный кабинет.
Получите доступ.


Релизы / Обновления

Главная  / Новости  / 2020  / Официальный ответ правительства Москвы на наше открытое письмо мэру о невозможности удаленной работы

20 мая 2020

Официальный ответ правительства Москвы на наше открытое письмо мэру о невозможности удаленной работы

В условиях пандемии и указа Мэра г.Москвы о удаленной работе сотрудников, 23 апреля в 17 часов был полностью отключен интернет в бизнес центре "БЕГА" по указанию интернет провайдера ОАО МТС. 

Около 50 сотрудников прекратили удаленную работу. Остановились почтовые сервера, службы «горячей поддержки» клиентов, фтп сервера, облачные сервисы для наших клиентов и остальная сетевая инфраструктура, расположенная в бизнес центре. 

Объяснение простое, закончился старый договор с МГТС на предоставление интернет услуг бизнес центру. Требуется прямое заключение договоров на предоставление услуг с каждым арендодателем уже с МТС. 

Как результат, в течение недели сотрудники компании, клиенты не могли работать и получить квалифицированную техподдержку.

В связи с нашим обращением в правительство и мэрию Москвы получен следующий ответ:

 
В качестве итога обращения в правительство г.Москвы по имевшему место инциденту, мы выяснили, что:

Правительство г.Москвы не вправе вмешиваться и контролировать  коммерческую деятельность предприятий.

Контрольные и надзорные функции за деятельностью в области связи и выполнением лицензионных условий операторами связи в городе Москве возложены на Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.

Обеспечение защиты прав потребителей и потребительского рынка, контроль за соблюдением правил оказания услуг на территории города Москвы осуществляет Управление Федеральной слyжбы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве.

Остается надеяться на аргументированный ответ руководства ПАО "Мобильные телесистемы".


Архив новостей

Компания БЭСТ является официальным партнером государственной системы маркировки и прослеживания Честный ЗНАК

ХИТЫ ПРОДАЖ



Учет алкогольной продукции в"БЭСТ-5. Алко". Интеграция с УТМ ЕГАИС

Новости