Добрый вечер!

Цитата
Вениамин Смирнов пишет: Очень нравится ваша программа и отзывов хороших много, но как купить и главное удаленной поддержки как осуществляется...

Список всех партнеров компании БЭСТ, в том числе и в Ярославле Вы можете увидеть в разделе ПАРТНЕРЫ, выбрав из списка необходимый город.
Кроме того, для приобретения программы Вы всегда можете обратиться непосредственно в центральный офис компании в Москве.

Удаленная поддержка пользователей на сегодня осуществляется по нескольким направлениям.
Во-первых, после приобретения программы Вы получаете доступ к горячей линии ВАШ на сайте компании. Там Вы сможете оперативно задавать ы и получать ответы консультантов по установке, нстройке, работе с программой.

Во-вторых, при наличии интернета у пользователя используется возможность удаленного подключения консультантов для настройки программмы и показа возможностей работы через различные средства администрирования, терминальный доступ,скажем TeamViewer (скачать можно здесь www.teamviewer.com )

В-третьих, Ваши ы Вы можете задать по электронной почте или многоканальному телефону горячей линии...

В любом случае, поддержка пользователя силами партнера в регионе или непосредственно из центрального офиса, является приоритетом для нас в работе...

С уважением,
С.Павличенко