View previous topic :: View next topic |
Author |
Message |
Denis
Joined: 09 Sep 2002 Posts: 16
|
Posted: 09 Sep 2002 10:19 Post subject: Проблема в подсистеме Зарплата |
|
|
Мы решили использовать в своей работе ранее неприменяемую подсистему «Зарплата». До этого оплата труда считалась отдельно, а в Бэсте проводилась с помощью бухгалтерской справки. Для изучения подсистемы была создана новая база и проведены соответствующие действия – все работало. Но при переходе в рабочую (текущую) базу обнаружились проблемы:
1. Невозможно создать расчетную ведомость, хотя платежная ведомость создается.
2. При создании платежной ведомости и документов по видам оплат, данным документам присваиваются номера на 1 старше предыдущих, но при сохранении они не отражаются в журналах.
Таким образом, журналы пусты, расчетные ведомости не создаются, а остальным документам, при сохранении, присваиваются номера на 1 старше при каждом последующем сохранении, но они не отражаются в журналах. При сохранении же документа под ранее сохраненными номерами выдается сообщение, что документ с таким номером уже существует, но журнал по-прежнему остается пуст.
P.S. До того как мы сами решили разобраться с этой подсистемой, к нам приходил человек для ее настойки (начисление, удержание, выдача, проводки), но его усилия оказались безрезультатны. Почему, он не ответил, но мы предполагаем, что он столкнулся с вышеизложенной проблемой. |
|
Back to top |
|
|
Тамара Литвак
Joined: 25 Apr 2002 Posts: 113
Occupation: Компания "БЭСТ"
|
Posted: 11 Sep 2002 11:23 Post subject: |
|
|
Здравствуйте!
1. Уточните, пожалуйста, какая у Вас версия.
2. Пришлите лог-файл bestoffice.txt на адрес: office@bestnet.ru
С уважением, Литвак Тамар |
|
Back to top |
|
|
Denis
Joined: 09 Sep 2002 Posts: 16
|
Posted: 12 Sep 2002 10:23 Post subject: |
|
|
Версия 3.4/1 (3) (сетевая).
Лог-файл bestoffice.txt отправлен. |
|
Back to top |
|
|
Тамара Литвак
Joined: 25 Apr 2002 Posts: 113
Occupation: Компания "БЭСТ"
|
Posted: 16 Sep 2002 10:09 Post subject: |
|
|
Здравствуйте!
Ошибка подобная Вашей (не сохраняются документы) была исправлена в версии 3.4/2.
Перейдите на эту версию. Если документы не будут сохраняться, вышлите базу.
Относительно расчетной ведомости: создание первой расчетной ведомости инициализирует начало расчета зарплаты в системе. Вручную создается только первая расчетная ведомость. Последующие ведомости создаются при закрытии предыдущей.
Но если Вы начали работу с БЭСТ-ОФИСом ранее верси 3.1/1 и в базе существует 2001 год - у Вас может возникнуть следующая ситуация:
до версии 3.1/1 расчетные ведомости формировались автоматически при создании предприятия. Так что за 2001 год ведомости могут существовать (измените текущий год и посмотрите). Если это так, то создать ведомость в 2002 году Вы не можете, т.к. ведомости уже существуют. Нужно удалить все ведомости и создать расчетную ведомость с нужного периода. Или закрыть все ведомости за все предыдущие периоды до нужного.
С уважением, Литвак Тамар |
|
Back to top |
|
|
Denis
Joined: 09 Sep 2002 Posts: 16
|
Posted: 24 Sep 2002 06:52 Post subject: |
|
|
O'k. Все работает! Спасибо. |
|
Back to top |
|
|
|