| View previous topic :: View next topic |
| Author |
Message |
Yuriy
Joined: 27 May 2002
Posts: 187
Location: Ивашов Юрий Васильевич
|
 Posted: 03 Nov 2005 10:47 Post subject: SP3 |
 |
|
При установке SP3 клиенты стали жаловаться, бэст работает не стабильно, зависает, в основном при формировании синтетических отчетов.
Из регистров налогового учета пропали итоги и аналитика по счетам. |
|
| Back to top |
|
 |
GAL
Joined: 23 Apr 2002
Posts: 344
Location: Лопухова Галина Анатольевна
Occupation: Компания БЭСТ
Interests: Москва
|
| Posted: 07 Nov 2005 19:14 Post subject: Re: SP3 |
|
|
| Yuriy wrote: | | Из регистров налогового учета пропали итоги и аналитика по счетам. |
Их там и не было. По всей вероятности, ранее формировали сверочный отчет в Общесистемной отчетности.
Зависаний также не замечалось. Если есть база, на которой это можно посмотреть, присылайте с пояснительной запиской на consult@bestnet.ru. Мы попробуем с SP3 и без нег |
|
| Back to top |
|
|
Yuriy
Joined: 27 May 2002
Posts: 187
Location: Ивашов Юрий Васильевич
|
| Posted: 10 Nov 2005 11:58 Post subject: |
|
|
Уважаемая Галина Анатольевна
Оказывается нет итогов в разбивке по счетам и только при формировании по точке учета ПРОДАЖИ.
Какую базу выслать даже не знаю, потому как нестабильность у 3-х разных клиентов, проявилась при переходе на 12- ю версию (общее между ними – основной вид деятельности торговля)
От одного из этих клиентов поступило еще два вопроса
При формировании сч.фактуры по Alt-F уже несколько раз подцеплялась какая-то левая накладная, при этом между этими накладными нет ничего общего и период может отличаться на 1-2 месяца. (мне были представлены распечатки первички, сам смоделировать ситуацию не смог).
При формировании сч.фактуры по Alt-F в одной позиции указывает ставку НДС 0%, при этом по данной позиции НДС 10%, и сумму НДС показывает правильно, а ставка 0%. В книгу продаж соответственно попадает не в ту колонку. (Данная ситуация повторяется на данной накладной стабильно, т.е. исправляем сч.фактуру вручную – все нормально, переформировали по Alt-F, снова 0%.) Сутуация возникала несколько раз в разных номенклатурах. |
|
| Back to top |
|
|
Yuriy
Joined: 27 May 2002
Posts: 187
Location: Ивашов Юрий Васильевич
|
| Posted: 10 Nov 2005 12:21 Post subject: |
|
|
| Извините точка учета ЗАКУПК |
|
| Back to top |
|
|
GAL
Joined: 23 Apr 2002
Posts: 344
Location: Лопухова Галина Анатольевна
Occupation: Компания БЭСТ
Interests: Москва
|
| Posted: 10 Nov 2005 19:49 Post subject: |
|
|
Будте добры, поясните, что означает "по точке учета ЗАКУПКИ"?
| Yuriy wrote: | При формировании сч.фактуры по Alt-F уже несколько раз подцеплялась какая-то левая накладная, при этом между этими накладными нет ничего общего и период может отличаться на 1-2 месяца. (мне были представлены распечатки первички, сам смоделировать ситуацию не смог).
При формировании сч.фактуры по Alt-F в одной позиции указывает ставку НДС 0%, при этом по данной позиции НДС 10%, и сумму НДС показывает правильно, а ставка 0%. В книгу продаж соответственно попадает не в ту колонку. (Данная ситуация повторяется на данной накладной стабильно, т.е. исправляем сч.фактуру вручную – все нормально, переформировали по Alt-F, снова 0%.) Сутуация возникала несколько раз в разных номенклатурах. |
Здесь-то хоть стабильно проблема возникает? Присылайте на consult@bestnet.ru с пояснительной запиской.
С какой версии/варианта поставки переходили клиенты с "зависанием"? И как зависание выглядит (в каком месте; почему решили, что зависание)? Может, они все сразу начали отчеты по синтетике формировать? |
|
| Back to top |
|
|
Yuriy
Joined: 27 May 2002
Posts: 187
Location: Ивашов Юрий Васильевич
|
| Posted: 16 Nov 2005 08:01 Post subject: |
|
|
Ну не "точка", а "участок" учета суть дела не меняет. Нашел причину. Просто на этом "участке" наименования счетов длинные, а отчет обрезается по ширине таблицы. (Надо бы исправить).
По поводу баз, может что-то не обязательно присылать. База в архиве 50 метров, а в нашей глубинке с интернетом еще не очень хорош |
|
| Back to top |
|
|
GAL
Joined: 23 Apr 2002
Posts: 344
Location: Лопухова Галина Анатольевна
Occupation: Компания БЭСТ
Interests: Москва
|
| Posted: 17 Nov 2005 13:53 Post subject: |
|
|
| Вам отправлено личное сообщени |
|
| Back to top |
|
|
|
FAQ
Search
Memberlist
Usergroups
Register
Profile
Log in to check your private messages
Log in
