Joined: 17 Mar 2005 Posts: 48 Location: Попов Виталий
Posted: 24 Oct 2005 08:27 Post subject: Крик Души
На нашем предприятии стоит "пятерка", после 12 обновления у нас перестало всё работать, наш программист сидел почти 6 месяцев, всё исправлял ручками, день за днём, и вот мы всё таки решили обновить наш "любимый" Бэст, до 25 го обновления теперь у нас просто ни чё не работает, и мы просто сидим в полном, извиняюсь г......, а на носу у нас сдача отчётности, буквально вот в пятницу, и мы просто не знаем что нам делать, слушать этот бред про то что это будет исправленно уже просто надоело, так что......... ИНТЕЛЕКТ СЕРВИС Так держать.....
Молодцы !!!
Joined: 26 Jul 2002 Posts: 975 Location: Титов Александр Александрович Occupation: Компания БЭСТ Interests: Москва
Posted: 24 Oct 2005 08:36 Post subject: Re: Крик Души
ecolog wrote:
На нашем предприятии стоит "пятерка", после 12 обновления у нас перестало всё работать, наш программист сидел почти 6 месяцев, всё исправлял ручками, день за днём, и вот мы всё таки решили обновить наш "любимый" Бэст, до 25 го обновления теперь у нас просто ни чё не работает, и мы просто сидим в полном, извиняюсь г......, а на носу у нас сдача отчётности, буквально вот в пятницу, и мы просто не знаем что нам делать, слушать этот бред про то что это будет исправленно уже просто надоело, так что......... ИНТЕЛЕКТ СЕРВИС Так держать.....
Молодцы !!!
Доброе утро, Виталий!
Мы готовы Вам помочь сегодня же, если Вы технически более подробно опишите ситуацию. И наверное лучше всего, по-возможности, прислать базу данных. _________________ С уважением, Александр Титов, Компания БЭСТ, Москва, отдел разрабо
Posted: 24 Oct 2005 09:28 Post subject: Re: Крик Души
ecolog wrote:
На нашем предприятии стоит "пятерка", после 12 обновления у нас перестало всё работать, наш программист сидел почти 6 месяцев, всё исправлял ручками, день за днём, и вот мы всё таки решили обновить наш "любимый" Бэст, до 25 го обновления теперь у нас просто ни чё не работает, и мы просто сидим в полном, извиняюсь г......, а на носу у нас сдача отчётности, буквально вот в пятницу, и мы просто не знаем что нам делать, слушать этот бред про то что это будет исправленно уже просто надоело, так что......... ИНТЕЛЕКТ СЕРВИС Так держать.....
Молодцы !!!
Доброго времени суток!
По долгу службы приходиться общаться со многими предприятиями, имеющими на вооружении Б-5. И, зачастую, с ним возникают проблемы, спорить с этим бесполезно. И сп, порой, ставяться с ошибками, но это довольно редкий случай. Хотелось бы узнать, в конкретике так сказать, что именно произошло и не разбрасываться обвинениями.
Joined: 17 Mar 2005 Posts: 48 Location: Попов Виталий
Posted: 24 Oct 2005 12:24 Post subject:
Quote:
Мы готовы Вам помочь сегодня же, если Вы технически более подробно опишите ситуацию
1. Перестали работать все акты сверок, выдаются пустые бланки.
2. Не правильно выводятся справки по счетам, т.е. суммы выдоваемые в отчётах не соответствуют тем которые были до обновления.
3. Не считаются декларация в пенсионный фонд.
4. При установке фильтра в С/Ф на определенного партнера в книге покупок, фильтры не работают.....и много много друго
Joined: 26 Jul 2002 Posts: 975 Location: Титов Александр Александрович Occupation: Компания БЭСТ Interests: Москва
Posted: 24 Oct 2005 13:04 Post subject:
ecolog wrote:
Quote:
Мы готовы Вам помочь сегодня же, если Вы технически более подробно опишите ситуацию
1. Перестали работать все акты сверок, выдаются пустые бланки.
2. Не правильно выводятся справки по счетам, т.е. суммы выдоваемые в отчётах не соответствуют тем которые были до обновления.
3. Не считаются декларация в пенсионный фонд.
4. При установке фильтра в С/Ф на определенного партнера в книге покупок, фильтры не работают.....и много много другого
Вы же, надеюсь, понимаете, что чудес не бывает, и не всегда программа во всем виновата, так что лучше всего срочно прислать базу. Можно кусками на titov@bestnet.ru. _________________ С уважением, Александр Титов, Компания БЭСТ, Москва, отдел разрабо
Joined: 17 Mar 2005 Posts: 48 Location: Попов Виталий
Posted: 26 Oct 2005 12:45 Post subject:
Quote:
Вы же, надеюсь, понимаете, что чудес не бывает, и не всегда программа во всем виновата, так что лучше всего срочно прислать базу. Можно кусками на titov@bestnet.ru.
А каким образом, потом в исправленную вами базу потом добавить те изменения, которые сделают бухгалтера за тот промежуток времени, что вы будете работать с не
Joined: 26 Jul 2002 Posts: 975 Location: Титов Александр Александрович Occupation: Компания БЭСТ Interests: Москва
Posted: 26 Oct 2005 12:56 Post subject:
ecolog wrote:
Quote:
Вы же, надеюсь, понимаете, что чудес не бывает, и не всегда программа во всем виновата, так что лучше всего срочно прислать базу. Можно кусками на titov@bestnet.ru.
А каким образом, потом в исправленную вами базу потом добавить те изменения, которые сделают бухгалтера за тот промежуток времени, что вы будете работать с ней?
Мы не базу будем исправлять, нам надо понять, в чем причина.
И по-возможности напишем исправляющую утили _________________ С уважением, Александр Титов, Компания БЭСТ, Москва, отдел разрабо
Joined: 26 Jul 2002 Posts: 975 Location: Титов Александр Александрович Occupation: Компания БЭСТ Interests: Москва
Posted: 18 Nov 2005 17:01 Post subject:
ecolog wrote:
Quote:
Мы не базу будем исправлять, нам надо понять, в чем причина.
И по-возможности напишем исправляющую утилиту.
Если удастся то сегодня вышлю, а сколько это займет по времени?
Добрый день!
Базу наконец получили-распаковали.
1. Посмотрели акты сверок по проводкам на Вашей базе. Пустых актов сверок у нас нет. Возможно есть какие-то нюансы в заполнении карточки запроса. В связи с этим, сообщите пожалуйста какие реквизиты и как Вы заполняете в карточке запроса. И по каким конкретно организациям получаете пустые документы.
2. Ведомости по счетам. Хотелось бы знать какие конкретно ведомости не работают в штатном режиме (название формы). И какие ошибки, по Вашему мнению, в них присутствуют.
Подробное описание поможет нам быстрее разобраться, т.к. пока у нас Ваши ошибки не воспроизводятся.
Писал Вам по почте, но ответа не получил. _________________ С уважением, Александр Титов, Компания БЭСТ, Москва, отдел разрабо
You cannot post new topics in this forum You cannot reply to topics in this forum You cannot edit your posts in this forum You cannot delete your posts in this forum You cannot vote in polls in this forum
FAQ
Search
Memberlist
Usergroups
Register
Profile
Log in to check your private messages
Log in
