| View previous topic :: View next topic |
| Author |
Message |
Al Di
Joined: 10 Nov 2003
Posts: 2
Location: Дьяков А.Н.
Occupation: Строймонтаж
Interests: Санкт-Петербург
|
 Posted: 12 Nov 2003 13:43 Post subject: Нестабильная работа сетевого ключа - что делать? |
 |
|
Добрый день!
У нас довольно обычная сетка:
Сервер P-III-450, 512Mb, HDD SCSI, NIC Dlink 580TX, NT 4.0 SP6, ключ hasp на нём же (LM как сервис) - выделенный сервер исключительно для БЭСТа). 15 клиентов БЭСТ (9.10) под Win98 (Cel 400 - 2200, NIC Intel).
В сети присутствуют также другие сервера и рабочие станции.
Сеть 100Mb, вся на свичах (Dlink), TCP/IP, у каждой машины свой фиксированный IP.
В сети также присутстует ещё один сетевой ключ HASP - от 1С (не в бухгалтерии).
Суть проблемы: поначалу, несколько месяцев всё работало прекрасно. Но примерно месяц назад начались проблемы - клиенты периодически стали вываливаться в демо-режим. Перезапуск БЭСТа и даже перезагрузка станции проблему не решали. Сеть, сервер БЭСТ были прекрасно доступны, не работал исключительно ключ. Все другие клиенты (или какое-то их количество) при этом могли спокойно работать без малейших проблем. Восстановить работособность можно было либо перезапуском сервиса LM на сервере, либо (если это не помогало) перезагрузкой сервера БЭСТ. Поначалу клиенты выпадали в демо-режим довольно редко (раз-два в день), но процесс шёл по нарастающей (сейчас - вплоть до нескольких минут).
Никаких драматических изменений за весь период работы в сети не было (добавлялись понемногу станции), а бухгалтерию мы вообще стараемся без особой необходимости не трогать.
Что пробовали делать: почти сразу подозрение пало на второй ключ (от 1С). Но насовсем исключить его из общей сети нельзя. Временное его отключение привело к тому, что клиенты стали выпадать в демо режим существенно реже, но окончательно проблема не решилась. Мы пробовали ставить на сервер БЭСТ различные версии драйверов HASP и LM, пробовали перенести ключ на одну из станций, переносили сервер непосредственно в помещение бухгалтерии и втыкали всех в один свич, прописывали клиентам set best_net=nbios и set best_name=bserver - это вообще никак не изменило картину.
Вопрос: к чему это оказался столь чувствителен механизм защиты БЭСТ? Можно ли каким-либо образом принудительно заставить БЭСТ искать ключ только на одном указанном сервере и какие есть особые настройки сети, облегчающие ему (БЭСТу) процесс поиска ключа? Исправит ли ситуацию upgrade БЭСТ до версии 10.01 или переход на БЭСТ-5 (или наоборот ухудшит)?
Питерская служба поддержки нам пока ничем помочь не смогла (посоветовала использовать ключ "-highpriority", но hinstall (все версии) упорно его не признают, равно как и ключ /s). |
|
| Back to top |
|
 |
Sam
Joined: 18 Mar 2002
Posts: 486
Location: Чикуров Семен Владимирович
Occupation: РУСАЛ-ВАМИ
Interests: Санкт-Петербург
|
| Posted: 12 Nov 2003 14:17 Post subject: |
|
|
Я так понимаю, что протокол стоит netbios over tcp/ip, может стоит
попробывать дополнительно использовать ipx/spx.
По крайней мере у меня на раб.станциях и на сервере спокойно уживаются три протокола tcp/ip, ipx/spx, netbios over ipx/spx, да еще есть машины у которых по две сетевухи стоят и никаких проблем с поиском ключа не наблюдается.
Правда у меня ключ Rainbow (hasp - мне не очень нравится, да и еще в БЭСТе не используется файл конфигурации для этого ключа - а ведь скольких проблем можно было бы избежать...) |
|
| Back to top |
|
|
SantechNik
Joined: 31 Dec 2001
Posts: 1696
Location: Гусев Михаил
Interests: Москва
|
| Posted: 12 Nov 2003 15:33 Post subject: |
|
|
| Quote: | | Можно ли каким-либо образом принудительно заставить БЭСТ искать ключ только на одном указанном сервере и какие есть особые настройки сети, облегчающие ему (БЭСТу) процесс поиска ключа? |
Конечно есть
Положите в директорию где лежит best.bat файлы DAT с сервера ключа и тогда БЭСТ вообще перестанет откликаться на другие ключ
_________________
http://santech.chat.ru/bro.zip - удобный броузер/редактор БД |
|
| Back to top |
|
|
Al Di
Joined: 10 Nov 2003
Posts: 2
Location: Дьяков А.Н.
Occupation: Строймонтаж
Interests: Санкт-Петербург
|
| Posted: 12 Nov 2003 16:04 Post subject: |
|
|
| SantechNik wrote: | | Положите в директорию где лежит best.bat файлы DAT с сервера ключа и тогда БЭСТ вообще перестанет откликаться на другие ключи. |
Спасибо за совет!
Имеется в виду файл winnt\system32\haspaddr.dat или какой-то ещё? |
|
| Back to top |
|
|
Sam
Joined: 18 Mar 2002
Posts: 486
Location: Чикуров Семен Владимирович
Occupation: РУСАЛ-ВАМИ
Interests: Санкт-Петербург
|
| Posted: 12 Nov 2003 16:06 Post subject: |
|
|
2 SantechNik
Я уже и забыл, что есть эти dat-файлы... 
Кстати, у меня вопросик возник.
У меня в свое время в одной конторе сервис ключа hasp (правда там ключ для 1С стоял) на сервере w2k через n-ое количество дней непрерывной работы раздувался до неимоверных размеров в памяти из-за чего потом возникали проблемы с обнаружением ключа. Сталкивался ли с таким?
Правда я уже не помню какая версия сервиса там стоит, но с тех пор в той конторе каждое утро происходит перезагрузка сервиса ключа. И проблем с обнаружением ключа больше не возникало. |
|
| Back to top |
|
|
SantechNik
Joined: 31 Dec 2001
Posts: 1696
Location: Гусев Михаил
Interests: Москва
|
| Posted: 12 Nov 2003 16:32 Post subject: |
|
|
Я W2k в качестве серверов не юзаю. Предпочитаю Novell. А виндам отдаю лишь то, без чего никак - терминальный сервер.
_________________
http://santech.chat.ru/bro.zip - удобный броузер/редактор БД
Last edited by SantechNik on 12 Nov 2003 16:46; edited 1 time in total |
|
| Back to top |
|
|
Sam
Joined: 18 Mar 2002
Posts: 486
Location: Чикуров Семен Владимирович
Occupation: РУСАЛ-ВАМИ
Interests: Санкт-Петербург
|
| Posted: 12 Nov 2003 16:41 Post subject: Re: Нестабильная работа сетевого ключа - что делать? |
|
|
| Al Di wrote: | | а бухгалтерию мы вообще стараемся без особой необходимости не трогать. |
Вопрос вдогонку - а вообще бухгалтерии нужна ли общая сеть?
| SantechNik wrote: | | Предпочитаю Novell |
Да, что-то я запамятовал...  |
|
| Back to top |
|
|
Sexton
Joined: 11 Aug 2005
Posts: 1
Location: Ростислав
Occupation: нет
Interests: нет
|
| Posted: 12 Aug 2005 08:52 Post subject: |
|
|
| Sam wrote: |
У меня в свое время в одной конторе сервис ключа hasp (правда там ключ для 1С стоял) на сервере w2k через n-ое количество дней непрерывной работы раздувался до неимоверных размеров в памяти из-за чего потом возникали проблемы с обнаружением ключа. Сталкивался ли с таким?
Правда я уже не помню какая версия сервиса там стоит, но с тех пор в той конторе каждое утро происходит перезагрузка сервиса ключа. И проблем с обнаружением ключа больше не возникало. |
Стоит 1С.
NetHASP от Алладина.
Сервер Win2000.
Такая же проблема после некоторого времени работы сервис nhsrvice.exe начинает поедать 99% ресуров процессора и сервер почти встает.
Пробовал ставить последнюю версию менеджера лицензий - не помогает.
Сталкивался ли кто с этим и нашел ли решение проблемы?
Спасибо. |
|
| Back to top |
|
|
nordk
Joined: 27 Jun 2005
Posts: 1000
Location: Горбунов Константин
Occupation: БЭСТ-Партнер
Interests: СПб
|
| Posted: 12 Aug 2005 13:01 Post subject: Re: Нестабильная работа сетевого ключа - что делать? |
|
|
| Al Di wrote: | | Питерская служба поддержки нам пока ничем помочь не смогла (посоветовала использовать ключ "-highpriority", но hinstall (все версии) упорно его не признают, равно как и ключ /s). |
Добрый день !
Насколько мне известно организации СТроймонтаж выдан сетевой ключ USB - зачем вам алладин ? Все проблемы закрываются сразу и скорость работы с ключом прекрасная...
И зачем вам 10.01 - вы прекрасно можете работать на BIN/
Если не трудно, свяжитесь со мной, заодно выясним кто и почему Вам не помог у нас 
Мише Гусеву
Миша спасибо за своевременный отклик на наши недочеты в работе с клиент |
|
| Back to top |
|
|
KGV55
Joined: 31 Mar 2004
Posts: 65
Location: KGV
Occupation: ФГУП
Interests: Москва
|
| Posted: 12 Aug 2005 21:48 Post subject: |
|
|
| Sexton wrote: | | Sam wrote: |
У меня в свое время в одной конторе сервис ключа hasp (правда там ключ для 1С стоял) на сервере w2k через n-ое количество дней непрерывной работы раздувался до неимоверных размеров в памяти из-за чего потом возникали проблемы с обнаружением ключа. Сталкивался ли с таким?
Правда я уже не помню какая версия сервиса там стоит, но с тех пор в той конторе каждое утро происходит перезагрузка сервиса ключа. И проблем с обнаружением ключа больше не возникало. |
Стоит 1С.
NetHASP от Алладина.
Сервер Win2000.
Такая же проблема после некоторого времени работы сервис nhsrvice.exe начинает поедать 99% ресуров процессора и сервер почти встает.
Пробовал ставить последнюю версию менеджера лицензий - не помогает.
Сталкивался ли кто с этим и нашел ли решение проблемы?
Спасибо. |
Что-то, где-то пробегало - не запускать сервисом, запустить задачей и поместить в автозагрузку. Возможно это такой случай. Но к чему это я не помню? Может схема автодауна с презапуском по ночам, а может запуск задачей помогает, не отложилось. У нас в сети 1с7.7, 1с8.0 и БЭСТ4. 1С друг с другом на одном сервере не уживаются.
На сервере с 1С77 запуск задачей из автозагрузки работает года четыре, выключается редко.
БЭСТ на NW4.11 и с ним проблем нет.
Но, если из-под 2003 запускать БЭСТ4B, то имеет тенденцию ломать индексы  (базы на NW), да и после установки клиента NW, сервер 2003 начинает матерится. Что не так не вникал, индексируется из под ХР( до этого из под 98 ), прошла неделя без сбоев, может и отпуск пройдет спокойно. |
|
| Back to top |
|
|
|
FAQ
Search
Memberlist
Usergroups
Register
Profile
Log in to check your private messages
Log in
