View previous topic :: View next topic |
Author |
Message |
Lakmus
Joined: 18 Jan 2005 Posts: 20 Location: Смахтин Сергей Владимирович Occupation: ООО ТД "Минал-Красноярск", сисадмин Interests: Красноярск
|
Posted: 10 Mar 2005 07:13 Post subject: Проблема печати из "Быстрых отчетов" |
|
|
Есть проблема при печати на лазернве принтеры (HP LJ 1100) из "быстрых отчетов", что на FOXPRO написаны. Документ отправляется на печать (принтер выбран HP LaseJet 6L в настройках печати), но принтер начинает печатать только после выхода из модуля быстрых отчетов. Иногда помогает нажатие кнопки на принтере.
Такая проблема появлялась и раньше (в версиях 9.х). В версии 10.х вроде бы такого не было. Когда перешли на 11.02 (с последующей установкой сервис-паков до sp6), проблема вернулась. Причем она наблюдалась не завсисмо от версии установленного сервис-пака.
Уважаемые разработчики!
Подскажите, что делать? А то бухи уже задолбали... |
|
Back to top |
|
|
Олег Смирнов
Joined: 06 Sep 2004 Posts: 821 Location: Олег Смирнов Occupation: Раут (поганист-сисадмин) Interests: Новосибирск
|
Posted: 10 Mar 2005 08:19 Post subject: |
|
|
Обычно лазерный принтер начинает печатать, получив команду "конец задания". Для локального принтера это код перевода страницы, для сетевых - либо тот-же код, либо есть ещё последовательности.
Отсюда вопросы:
принтер у тебя локальный или сетевой?
печать стоит листовая или рулон?
P.S. А что, бухам сильно в напряг выйти из быстрых отчётов? Или они там по -дцать штук отчётов за раз рожают? _________________ С уважением, Олег Р. Смирн |
|
Back to top |
|
|
Lakmus
Joined: 18 Jan 2005 Posts: 20 Location: Смахтин Сергей Владимирович Occupation: ООО ТД "Минал-Красноярск", сисадмин Interests: Красноярск
|
Posted: 10 Mar 2005 11:31 Post subject: |
|
|
Олег Смирнов wrote: | Обычно лазерный принтер начинает печатать, получив команду "конец задания". Для локального принтера это код перевода страницы, для сетевых - либо тот-же код, либо есть ещё последовательности.
Отсюда вопросы:
принтер у тебя локальный или сетевой?
печать стоит листовая или рулон?
P.S. А что, бухам сильно в напряг выйти из быстрых отчётов? Или они там по -дцать штук отчётов за раз рожают? |
Принтеры как сетевые, так и локальные. Проблема есть и в том и в другом случае. Про "конец задания" я и сам знаю. Печать листовая.
Бухам действительно внапряг каждый раз вводить пароль для входа в модуль "быстрых отчетов". Потому как для печати требуется именно выйти из модуля в основное меню выбора АРМов. К тому же отчетов они шлепают много и постоянно. |
|
Back to top |
|
|
Олег Смирнов
Joined: 06 Sep 2004 Posts: 821 Location: Олег Смирнов Occupation: Раут (поганист-сисадмин) Interests: Новосибирск
|
Posted: 10 Mar 2005 11:43 Post subject: |
|
|
Lakmus wrote: | для печати требуется именно выйти из модуля в основное меню выбора АРМов. К тому же отчетов они шлепают много и постоянно. |
А если нагенерить все нужные отчёты, а потом уж выходить?
P.S. Меня вот этим клиенты не достают - то ли как-то выкручиваются, то ли по многу отчётов за раз не формируют?.. _________________ С уважением, Олег Р. Смирн |
|
Back to top |
|
|
Lakmus
Joined: 18 Jan 2005 Posts: 20 Location: Смахтин Сергей Владимирович Occupation: ООО ТД "Минал-Красноярск", сисадмин Interests: Красноярск
|
Posted: 10 Mar 2005 11:54 Post subject: |
|
|
Олег Смирнов wrote: | А если нагенерить все нужные отчёты, а потом уж выходить? P.S. Меня вот этим клиенты не достают - то ли как-то выкручиваются, то ли по многу отчётов за раз не формируют?.. |
Принтер тогда их лепит все подряд, бес проброса страницы. А это не устраивает бухов. К тому же они привыкли "оправил - напечаталось". И если не печатается, то почти инстиктивно зовут меня с претензиями "почему не печатается". объяснять некоторым из них просто бесполезно. К тому же, не должно быть такого косяка. Так что хоть и терпят бухи, но требуют как-то косяк устранить. |
|
Back to top |
|
|
Олег Смирнов
Joined: 06 Sep 2004 Posts: 821 Location: Олег Смирнов Occupation: Раут (поганист-сисадмин) Interests: Новосибирск
|
Posted: 10 Mar 2005 15:07 Post subject: |
|
|
Lakmus wrote: | Принтер тогда их лепит все подряд, бес проброса страницы. |
Забавный косяк, особенно если учитывать, что "Быстрые отчёты" - это Фоксовый хвостик к Клиппернутому (теперь уже - Харборному? ) БЭСТу. Фокс вообщет-то конец страницы к отёту присобачивает легко и просто, так что это кто-то из Компании БЭСТ накосячил... _________________ С уважением, Олег Р. Смирн |
|
Back to top |
|
|
tosh
Joined: 13 Mar 2002 Posts: 38
|
Posted: 11 Mar 2005 08:30 Post subject: |
|
|
Такой же косяк и в Конструкторе отчето |
|
Back to top |
|
|
Lakmus
Joined: 18 Jan 2005 Posts: 20 Location: Смахтин Сергей Владимирович Occupation: ООО ТД "Минал-Красноярск", сисадмин Interests: Красноярск
|
Posted: 14 Mar 2005 10:46 Post subject: |
|
|
Эй!!! Разработчики!!!
Неужели так супертрудно ответить на вопрос? Или вам фиолетово? Получается беседа юзеров между собой... А от этого косяк в программе вряд ли исправится сам собо |
|
Back to top |
|
|
Elena
Joined: 06 Jun 2002 Posts: 504 Location: Пучнина Елена Ивановна Occupation: Компания БЭСТ Interests: г.Москва
|
Posted: 14 Mar 2005 13:13 Post subject: |
|
|
Провели тестирование в приложении "Формирование отчетов". Печать отчетов производится штатно без выхода из приложения. Или мы что-то не поняли в Вашем описании. Что касается сплошной печати без разбиения на отдельные листы, но с этой проблемой разбираемся. |
|
Back to top |
|
|
Lakmus
Joined: 18 Jan 2005 Posts: 20 Location: Смахтин Сергей Владимирович Occupation: ООО ТД "Минал-Красноярск", сисадмин Interests: Красноярск
|
Posted: 14 Mar 2005 13:26 Post subject: |
|
|
Elena wrote: | Провели тестирование в приложении "Формирование отчетов". Печать отчетов производится штатно без выхода из приложения. Или мы что-то не поняли в Вашем описании. Что касается сплошной печати без разбиения на отдельные листы, но с этой проблемой разбираемся. |
Меня-то как раз больше волнует необходимость нажимать кнопку на принтере или выходить из модуля "быстрых отчетов" для начала печати. Возможно как-то влияет на это использование русификаторов из скомплекта драйверов для HP LJ 1100 (dl5.exe + шрифты). Но я пока не проверял без него. Потому что без него толку вобще от печати нет - разве что шифровки получать на выходе из принтера. Косяк проявляется на разных ОС (Win 98 SE Rus, Win 2000 Pro Rus, Win 2000 Server Rus - Terminal). |
|
Back to top |
|
|
Олег Смирнов
Joined: 06 Sep 2004 Posts: 821 Location: Олег Смирнов Occupation: Раут (поганист-сисадмин) Interests: Новосибирск
|
Posted: 14 Mar 2005 14:02 Post subject: |
|
|
Lakmus wrote: | Меня-то как раз больше волнует необходимость нажимать кнопку на принтере или выходить из модуля "быстрых отчетов" для начала печати. |
О! Как раз вспомнил - а у тебя стоит такой флажок "Auto EndCap"? И сколько секунд до таймаута? Если 0 - поменяй на 1 (0 - ждать до посинения ) _________________ С уважением, Олег Р. Смирн |
|
Back to top |
|
|
Lakmus
Joined: 18 Jan 2005 Posts: 20 Location: Смахтин Сергей Владимирович Occupation: ООО ТД "Минал-Красноярск", сисадмин Interests: Красноярск
|
Posted: 14 Mar 2005 14:21 Post subject: |
|
|
Олег Смирнов wrote: | Lakmus wrote: | Меня-то как раз больше волнует необходимость нажимать кнопку на принтере или выходить из модуля "быстрых отчетов" для начала печати. |
О! Как раз вспомнил - а у тебя стоит такой флажок "Auto EndCap"? И сколько секунд до таймаута? Если 0 - поменяй на 1 (0 - ждать до посинения ) |
И где же энтот флаже |
|
Back to top |
|
|
Олег Смирнов
Joined: 06 Sep 2004 Posts: 821 Location: Олег Смирнов Occupation: Раут (поганист-сисадмин) Interests: Новосибирск
|
Posted: 14 Mar 2005 16:07 Post subject: |
|
|
Lakmus wrote: | И где же энтот флажек? |
Мня... А у тебя какая сеть? На виндах? Тогда там, вероятно, нету такого флажка... _________________ С уважением, Олег Р. Смирн |
|
Back to top |
|
|
Lakmus
Joined: 18 Jan 2005 Posts: 20 Location: Смахтин Сергей Владимирович Occupation: ООО ТД "Минал-Красноярск", сисадмин Interests: Красноярск
|
Posted: 15 Mar 2005 06:00 Post subject: |
|
|
Олег Смирнов wrote: | Lakmus wrote: | И где же энтот флажек? |
Мня... А у тебя какая сеть? На виндах? Тогда там, вероятно, нету такого флажка... |
У меня сеть вся на виндах...
Короче, дело темное... |
|
Back to top |
|
|
|